Ответы на вопросы компании Стекло Профи в Москве

Для оформления заказа отправьте нам на почту info@steklo-profi.ru или при помощи формы на сайте описание изделия, которое требуется изготовить. Если у Вас есть чертежи, приложите их к запросу. Наши менеджеры ответят Вам в самый короткий срок и сообщат предварительную стоимость Вашего изделия из стекла. Если цена Вас устроит, сообщите об этом в ответном письме или по телефону и мы выставим счет на оплату и согласуем все детали.

Более подробно о процессе исполнения заказа можно прочитать тут

Наша Компания изготавливает различные изделия из листового стекла по индивидуальным размерам.

Основными направлениями нашей деятельности являются:

• Стеклянные душевые кабины и перегородки;
• Стеклянные двери;
• Фартуки на кухню (скинали) и столешницы из стекла;
• Цельностеклянные перегородки;
• любые стекла и зеркала по Вашим чертежам.

Более подробно об изготавливаемой нами продукции можно прочитать тут

Если Вы не знаете, сможем мы выполнить Ваш заказ или нет, позвоните или напишите нам!

Для вызова замерщика напишите нам заявку на почту info@steklo-profi.ru или про помощи формы на сайте.

В заявке укажите Ваш телефон, адрес объекта, на котором требуется провести замер и опишите, что потребуется мерить.

Обратите внимание, замер платный. Цена зависит от расположения объекта. В пределах МКАД - 2500р. Стоимость выезда замерщика за МКАД зависит от расстояния и направления. менеджер сообщит её в ответном письме.

Обязательным условием для замера явлется окончание строительных работ на объекте: если нужно померить, например, душевую кабину, а ещё не готов поддон или не уложена плитка, выезд замерщика нецелесообразен. Итоговые размеры могут поменяться и придётся все мерить заново.

Мы изготавливаем изделия из стекла не только по своим замерам, но и на основании размеров данных клиентом. Но, в случае собственных замеров, вся ответственность за размеры лежит на клиенте (если стекло не влезло - переделка за счет клиента). Небольшая инструкция по самостоятельному замеру. Если же мерил наш замерщик, тогда все переделки, связанные с некорректными размерами изделий делаются за наш счет.

Более подробно о вызове замерщика можно прочитать тут

Чтобы узнать примерную стоимость Вашего изделия из стекла можно воспользоваться нашим онлайн калькулятором

На данный момент, при помощи калькулятора можно посчитать стоимость изготовления стекла, зеркала или триплекса заданных размеров с различной обработкой и декором. Так же можно посчитать цену различных проектов душевых кабин и стеклянных дверей.

Расчет полученный на нашем калькуляторе можно сразу отправить нам в виде заявки. Если цена Вас устраивает, при оформлении заявки укажите свои ФИО и мы выставим счет на оплату.

Если Вам сложно разобраться с калькулятором и сделать расчет самостоятельно, позвоните нам или напишите на почту или при помощи формы на сайте и мы рассчитаем цену Вашего изделия из стекла.

Цена доставки зависит от адреса и размеров стекла.

В пределах МКАД доставка стекла нашей машиной оборудованной специальной пирамидой для перевозки стекла стоит 2500р.

Цена доставки за МКАД согласуется с нашим отделом доставки и в среднем составляет 2500р+20р/км (рассчитывается расстояние от МКАД в оба конца).

Для негабаритных изделий (размер больше чем 2500х2000мм) цена доставки оговаривается индивидуально.

Для маленьких изделий (полочки, мелкие зеркала и тп), размеры которых не превышают 600х600мм и вес не более 7кг возможна доставка легковым транспортом. Цена такой доставки 600р в пределах МКАД.

Обратите внимание, доставка осуществляется до подъезда. Разгрузка в стоимость доставки не входит и оплачивается отдельно. При этом необходимость разгрузки и подъема на этаж (если требуется) оговаривается с менеджером заранее.

Так же Вы можете забрать готовый заказ самовывозом.

Более подробно об условиях заказа и доставки можно прочитать тут

Стоимость монтажа зависит от множества факторов:

• тип изделия;
• сложность;
• вес и размер стекол;
• материала стен;
• расстояния объекта от МКАД (в случае, если объект в МО) и тп

Усредненно, монтаж стоит около 30% от стоимости материалов, но точная стоимость всегда определяется индивидуально. На момент согласования заказа (до момента оплаты заказа клиентом) стоимость будущего монтажа всегда указывается нашим менеджером и более не изменяется.

Более подробно о монтаже можно прочитать тут

Мы выставляем Вам счет (после согласования всех деталей заказа). Этот счет можно оплатить в любом банке или через интернет-банк (если у Вас он подключен).

Также, Вы можете оплатить заказ наличными. Для этого Вам понадобится приехать к нам.

Подробную схему проезд и адреса можно посмотреть тут

Мы изготавливаем заказы в течение 14 рабочих дней.

Минимальная стоимость заказа, который Вы можете оформить в нашей компании составляет 1000р. Заказы меньше 1000р округляются до этой суммы.

Да, мы работаем и с физическими и с юридическими лицами.

Все наши изделия имеют гарантию.

Гарантия на материалы обычно составляет от 6 до 12 месяцев и само-собой не включает механические повреждения.

Гарантия на монтаж составляет 12 месяцев.

Мы работаем только со своими материалами. Материалы клиента в работу не берем.

Это относится только к стеклу и зеркалу. Фурнитуру Вы можете приобретать самостоятельно, если наша Вас не устраивает.